谈及未来如何提升信托公司业绩竞争力，资生中诚信托投资研究部研究员崔继培认为，资生加快信托业务创新发展，构建持续稳定增长的信托业务收入体系，是信托公司经营业绩不断提升的关键因素。

习近平指出，堂上人民幸福是最大的人权，发展是实现人民幸福的关键其次，半年比增细化金融消费者权益保护的质量评价标准。

适当加大案号等司法资源倾斜力度，销售推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。相对于商品消费者而言，额同金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。当前，资生我国的金融消费者权益保护存在的突出问题不容忽视。

全国政协委员、堂上九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。金融消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发许进认为，半年比增随着人民财富的不断增加，半年比增金融消费者的数量也逐年增加，他们在消费活动中的权益应该受到足够的重视。

通报重点案件，销售阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，额同制定有效投诉认定标准和筛查办法，额同健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。法院负责引导、资生委派、委托调解中心进行调解。

从增强宏观政策取向一致性、堂上提升消保纠纷治理的质量角度出发，堂上恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、半年比增与人民联系最为紧密的领域。

加强金融消费者权益保护，销售既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。推行线上立案、额同送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。

(责任编辑：钦州市)